ACQUISTO E CONSEGNA

Il nostro obiettivo è quello di fornirvi prodotti della migliore qualità. Fateci sapere se non siete soddisfatti del vostro ordine. A seconda delle impostazioni dello schermo, le foto possono essere visualizzate in modo diverso nello shop online (colore e dimensioni). Solo le descrizioni dei prodotti e il loro contenuto sono decisivi.

Potete visualizzare, modificare e cancellare il vostro ordine in qualsiasi momento nel vostro conto, cliccando sul pulsante indietro o cancellare completamente l'ordine. Non appena effettuate un ordine su shop.verfassungsfreunde.ch, riceverete una conferma automatica da parte nostra all'indirizzo e-mail da voi indicato. Con la consegna e l'accettazione dell'ordine si stabilisce un rapporto contrattuale tra il cliente e gli AMICI DELLA COSTITUZIONE. Gli ordini non possono essere accettati per telefono.

In caso di danni di trasporto si prega di segnalare l'accaduto alla Posta Svizzera e a noi (entro 24 ore). In seguito vi contatteremo.

Il trasporto in Svizzera viene effettuato dalla Posta Svizzera. È possibile scegliere se il pacchetto viene inviato tramite Postpac Priority o Postpac Economy. Al momento dell'acquisto potete pagare l'importo tramite online banking. L'ordine sarà spedito da noi dopo il ricevimento del pagamento.

PAGAMENTO

Potete pagare con PostFinance Card, VISA, MASTERCARD, Paypal ([email protected]), Twint. I prezzi da noi pubblicati sono indicativi e comprendono l' IVA prevista dalla legge. Se si sospetta un tentativo di frode, l'ordine può essere annullato da parte nostra.

RESTITUZIONE (DIRITTO DI REVOCA)

I prodotti non aperti, nella loro confezione originale e in perfette condizioni possono essere restituiti con una spiegazione esplicita dei motivi della cancellazione entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Vi preghiamo di allegare sempre la ricevuta di consegna o una copia della stessa, nonché un bollettino di versamento o i dati del vostro conto.

Non appena la merce restituita arriva nel nostro magazzino, accrediteremo il vostro conto corrente bancario o postale. Ci sforziamo di inviare prodotti della migliore qualità. Tuttavia, se trovate un difetto nei nostri prodotti, vi chiediamo di informarci entro 24 ore. In caso di danni di trasporto, vi preghiamo di segnalare l'accaduto alla Posta Svizzera e a noi (entro 24 ore). Ci metteremo in contatto con voi.

PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

I vostri dati necessari per l'elaborazione commerciale e la spedizione con la Posta saranno memorizzati. Il trattamento accurato dei vostri dati personali rappresenta per noi un aspetto molto importante. Gli AMICI DELLA COSTITUZIONE si attiene rigorosamente alle norme di legge in materia di elaborazione e utilizzo. In alcuni casi abbiamo bisogno dei vostri dati personali, in particolare

- al momento dell'ordine, pagamento con Postfinance, carta di credito, Twint e Paypal

- al momento del contatto

- iscrizione / cancellazione iscrizione alla newsletter

Utilizziamo i dati personali in maniera dettagliata per l'elaborazione degli ordini, per la consegna della merce, per l'elaborazione del pagamento e per informarvi su ordini, prodotti, servizi e offerte. Sulla vostra pagina cliente personale shop.verfassungsfreunde.ch potete modificare voi stessi i vostri dati. Memorizziamo i dati personali principalmente per l'elaborazione ottimale degli ordini e non li inoltriamo ad altre aziende. Eccezione: il fornitore di servizi che vi porta la merce ordinata riceverà naturalmente il vostro indirizzo. I dati trasmessi in questo modo possono essere utilizzati dal destinatario solo per lo svolgimento del suo compito. Qualsiasi altro uso delle informazioni non è consentito. Naturalmente potete ritirare in qualsiasi momento l'autorizzazione all'utilizzo, all'elaborazione e alla trasmissione dei dati per scopi di marketing inviandoci un messaggio in tal senso. Ciò non vale tuttavia per i dati necessari alla gestione dell'ordine. Dopo aver ricevuto la vostra obiezione, non utilizzeremo, elaboreremo e trasmetteremo più i dati in questione per scopi diversi da quello di eseguire il vostro ordine, e sospenderemo l'invio di ulteriore materiale pubblicitario, compresi i nostri cataloghi. Al momento dell'ordine, i vostri dati personali saranno trasmessi a noi. Per la protezione del cliente, è possibile trasmettere questi criptati con la procedura SSL (Secure Socket Layer). Si tratta di un metodo collaudato e molto sicuro per il trasferimento di dati su Internet.

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Per l'esecuzione del vostro ordine i vostri dati (nome/nome, indirizzo, e-mail) sono depositati presso di noi, è possibile modificare o cancellare questi nel vostro conto in qualsiasi momento - si prega di leggere il regolamento aggiornato sulla protezione dei dati per le vostre informazioni. Utilizziamo anche i cookie per l'analisi dell'utilizzo e memorizzati nel browser. È possibile disattivare le impostazioni dei cookie nel browser.